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래프팅 관련 문의

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작성자 김성현 등록일 2020-08-10 조회수 672

아직은 계획중인데요

래프팅 예약하고 계약금 입금 했는데

그날 비가 와서 래프팅 못하게 되면 계약금 환불해주나요

간단한 고객 변심아니고 배를 못탈 경우를 말합니다

 

  • 지태영 2020.08.10 10:34

    강수위가 너무 높아져서 또는 기상특보 발효시 당연히 전액 환불해드리립니다.
    고객님 변심이 아닌 정당한 사유만 있으면 전액환불해드립니다.

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